Política de envío

Política de Envío

Procesamiento del pedido

Los pedidos se procesan en un plazo de 1-3 días hábiles tras la confirmación del pago. Recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento una vez que tu pedido haya sido enviado.

Envío a España y la Unión Europea

Realizamos envíos a España y a todos los países de la Unión Europea. El tiempo estimado de entrega es de 7 a 15 días hábiles desde la fecha de envío. El IVA correspondiente ya está incluido en el precio final, por lo que no deberías recibir cargos adicionales en aduana dentro de la UE.

Envío a Latinoamérica

Realizamos envíos a gran parte de Latinoamérica. El tiempo estimado de entrega es de 10 a 20 días hábiles. Estos pedidos pueden estar sujetos a aranceles, impuestos de importación o tasas aduaneras según la normativa de cada país, cuyo coste corre a cargo del comprador y es ajeno a PixelFox.

Seguimiento del pedido

Una vez enviado tu pedido, recibirás un número de seguimiento para consultar el estado de tu envío en tiempo real.

Retrasos

En períodos de alta demanda o por causas ajenas a nuestra voluntad (festivos, condiciones meteorológicas, retenciones aduaneras), los plazos de entrega pueden verse afectados. Si tu pedido supera los 30 días hábiles sin llegar, contáctanos en pixelfoxshop@outlook.com